Charte de confidentialité et de protection des données
Qui sommes-nous ?
Le site www.viv-event.com est exploité par l’EURL Viv’Event – 9 bd de la côte de beauté 17640 Vaux-sur-mer
Ce site attache la plus grande importance à la protection de vos données à caractère personnel et souhaite vous assurer le meilleur niveau de protection conformément aux réglementations en vigueur.
Cette page a pour but de vous expliquer les traitements de données à caractère personnel que nous mettons en œuvre dans le cadre de l’utilisation des services proposés par www.viv-event.com ainsi que la manière dont vous pouvez exercer vos droits sur vos données personnelles.
Qui est responsable du traitement de vos données ?
Le site www.viv-event.com traite les données vous concernant et est responsable des traitements des données à caractère personnel en relation avec les services proposés.
Quels sont les traitements de vos données et leur finalité ?
Nous collectons et traitons vos données pour les finalités suivantes dans le but de gérer la relation clients et pour nous permettre d’interagir avec vous et d’améliorer votre expérience utilisateur :
Ces traitements incluent notamment :
La création de votre compte client en ligne
La gestion de vos consentements et autorisations concernant l’utilisation de vos données personnelles
La gestion des communications et le suivi de nos échanges (traitement de vos commandes…)
La gestion des expéditions éventuelles de vos commandes
L’envoi d’un message automatique quelques jours après la réception de votre commande pour vous permettre de laisser votre avis sur votre expérience d’achat réalisée sur notre site
La gestion de vos demandes liées à l’exercice de vos droits d’accès, de rectification et de suppression concernant vos données personnelles
L’envoi des messages d’information commerciale et de promotion personnalisés ou non, notamment l’information de nos produits du moment, l’envoi de nos newsletters…
Le traitement permettant de vous informer lorsqu’un produit précédemment en rupture de stock est désormais à nouveau disponible en stock
Quelles données collectons-nous ?
Les données traitées par notre site sont issues:
de la création de votre compte client telles que vos nom, prénom, adresse e-mail, coordonnées
de votre navigation sur notre site telle que l’adresse IP de votre équipement de connexion
des informations d’expédition à destination des opérateurs logistiques potentiels que nous utilisons pour livrer votre commande
Qui sera susceptible d’accéder à vos données ?
Dans le but d’atteindre les finalités décrites ci-dessus, vos données sont accessibles par Vanessa JANS pour la société www.viv-event.com ainsi que les opérateurs chez Viv’Event et pourront être transmises à tout ou partie à des destinataires suivants:
les partenaires commerciaux et notamment la société qui gère la collecte des avis de nos clients quant à leur expérience d’achat sur notre site.
Quelle est la durée de conservation de vos données ?
www.viv-event.com conservera vos données personnelles pendant la durée nécessaire liée aux finalités de traitement mentionnées ci-avant ou pendant la durée de conservation minimale prévue par la législation applicable (cf référentiel de la CNIL).
A titre d’illustration :
Pour les finalités en lien avec l’existence d’une relation contractuelle, vos données personnelles seront conservées pendant toute la durée du contrat et pendant une durée de 5 ans suite à la dernière intervention.
Pour les finalités liées à l’envoi de communication et la prospection commerciale, vos données personnelles seront conservées 3 ans après la dernière prise de contact sauf exercice de votre droit d’opposition.
Comment sécurisons-nous vos données ?
Le site www.viv-event.com a mis en place les mesures techniques et physiques appropriées pour préserver la sécurité et la confidentialité des données personnelles et empêcher que celles-ci soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès.
Le site www.viv-event.com ainsi que vos données personnelles sont hébergées par des prestataires spécialisés au sein d’un centre d’hébergement situé en France répondant à la norme Tiers III+ qui garantit un haut niveau de disponibilité des services (redondances matérielles, redondance énergétique et redondance de connectivité aux réseaux très hauts débits) et sécurité des infrastructures techniques (sécurité et traçabilité des accès, sécurité incendie…)
Comment exercer vos droits sur vos données ?
Conformément à la réglementation sur la protection des données à caractère personnel, vous bénéficiez d’un droit à l’information ainsi que d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement (sauf si les données concernées sont nécessaires à l’exécution de notre contrat, ou pour respecter nos obligations légales ou l’exercice de nos droits) lié aux données qui vous concernent.
Vous disposez également d’un droit d’obtenir la limitation d’un traitement et d’un droit à la portabilité des données que vous avez pu fournir.
Pour exercer vos droits, il vous suffit de nous contacter par email à contact@viv-event.com et exercer votre droit à la portabilité de vos données.
Vous pourrez également formuler une demande de suppression de vos données personnelles, accompagnée d’un courrier et d’un justificatif d’identité en cours de validité portant votre signature.
Votre demande sera alors traitée manuellement, dans un délai d’un mois.
www.viv-event.com utilise-t-il des cookies, tags et traceurs ?
Lors de votre consultation du site, des informations de navigation peuvent être enregistrées dans des fichiers texte appelés “cookies”, installés sur votre ordinateur.
Cookies fonctionnels
Les cookies fonctionnels sont indispensables au fonctionnement du site www.viv-event.com Ils vous permettent notamment d’accéder à votre espace client, de conserver votre session de navigation active et de gérer votre panier d’achat. Ces cookies nous permettent également de détecter d’éventuelles anomalies techniques susceptibles d’affecter la navigation ou la présentation du site.
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Siège social : EURL Viv’Event – Vanessa JANS – 9 bd de la côte de beauté 17640 Vaux-sur-mer
Tél. : 06 85 68 21 56 E-Mail : contact@viv-event.com
Représentant légal :
Inscription au registre du commerce et des sociétés Numéro d’inscription : Saintes B 910 595 602 Immatriculation
Numéro SIREN 910595602
EURL Viv’Event – Vanessa JANS – 9 bd de la côte de beauté 17640 Vaux-sur-mer
Numéro de TVA intracommunautaire : FR68 910 595 602
Le propriétaire et éditeur de ce site est EURL Viv’Event
représentée par Vanessa JANS – 9 bd de la côte de beauté 17640 Vaux-sur-mer – FRANCE
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Conception & réalisation www.viv-event.com
Charte graphique internet www.viv-event.com et IONOS SARL
Hébergement IONOS SARL – www.ionos.fr
Loi du 6 janvier 1978 relative à l’informatique et aux libertés. Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, vous pouvez à tout moment accéder aux informations personnelles vous concernant et détenues par www.viv-event.com , demander leur modification ou leur suppression (par l’envoi d’un mail via la rubrique contacts). Ainsi, vous pouvez, à titre irrévocable, demander que soient rectifiées, complétées, clarifiées, mises à jour ou effacées les informations vous concernant qui sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées ou dont la collecte ou l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite.
Loi du 1er août 2000 relative à la liberté de communication (modifiant la loi du 30 septembre 1986) : L’hébergement du site Internet est assuré par la société IONOS SARL – www.ionos.fr
Recueil d’informations à caractère nominatif. En vertu de la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, nous vous informons que les données à caractère nominatif recueillies auprès de internautes par l’intermédiaire d’un formulaire sur www.viv-event.com ne sauraient, en aucun cas, être transmises, à titre gratuit ou onéreux, à des tiers personnes physiques ou morales.
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